Hyosung Way
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- 기업정보
- Hyosung Way
고객몰입경영을 반영하여 회사와 구성원이 공유하는 임직원 실천체계로 승화
Hyosung Way를 기반으로 임직원 실천약속(Credo) 개발을 통해,
구성원과 회사의 상호 커뮤니케이션 강화하고 변화하는 시대에서 Hyosung Way를 일하는 방식에 적용
구성원과 회사가 공유할 수 있는 프로그램과 가치
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회사가 제시하는
핵심가치회사가 구성원 전체가
수용하기를 바라는 가치체계 -
구성원이 공유하는
핵심가치실질적으로 구성원이
자기 것으로 수용하는 가치체계
구성원 각자가 동기부여 될 수 있는 가치
혁신과 책임 모두 일상적 회사생활보다 더 많은 추가적 노력이 투입되어야 하는 가치들이며,
이 두 가치가 양립하기 위해서는 구성원의 자발적 동기부여가 가능한 새로운 가치가 투입되고, 실행되어야 함
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- 공정/투명과 관련된 가치
- 직접적 보상과 관련된 동기부여 요소
- 투명하고 공정한 기업문화
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- 존중, 배려와 관련된 가치
- 근무 환경과 관련된 동기부여 요소
- 구성원 성장에 대한 배려와 행복에 대한 지원
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- 윤리, 환경과 관련된 가치
- 사회적 평판, 가치와 관련된 가치
- ESG, 친환경, CSR
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Hyosung Way 및 브랜드 활동체계 구축
Hyosung Way의 History
효성의 브랜드 가치체계 변화의 과정은 기업의 성장 과정 및 시대상/사회적 배경에 따른 효성의 목표 의식 변화를 반영
효성이 여러 차례의 경제위기 및 내외부 이슈를 극복하고, 기존 사업이 안정을 되찾으면서 “글로벌 일류 기업”다운 모습으로의 전환 목표를 갖게 된 시점에서 현재의 가치체계인 ‘Hyosung Way’가 개발됨
효성그룹의 새로운 브랜드 가치체계가 개발됨에 따라, 지금까지의 이념을 계승하면서, ’Agile Promise’의 가치를 토대로 하는 새로운 경영이념이 요구되는 상황
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혁신의 탄생
(1966-1977)모기업 및 그룹사의 설립 및 구성,
시장 안착을 위한 노력산업입국
도전과 창조의 개척정신
인간존중 -
성장의 시대
(1978-1983)사회의 성장과 맞물리는
기업의 도약 및 급속 성장성실
노력
책무“우리는 신의와 노력을 바탕으로 능률과 혁신을 추구하여
국가발전과 사회개발에 공헌하는 선도적 기업으로 성장한다.” -
성숙으로 가는 시대
(1983 - 1997)새로운 패러다임의 경영의 시작 및
기업의 분할, 안정적 경쟁력 확보 및
기업문화 정착성실봉사
창의노력
화합단결“우리는 긴밀한 대화로 합심 단결하고, 근접경영으로
효율을 높이며, 엄정한 기강 확립과 진취적인 사풍을 조성하여 자율경영기반을 구축하고, 그룹성장 발전을 이룩한다.” -
극복과 발전
(1998 - 2008)IMF로 인한 계열사 통폐합 및 축소,
경영 효율화 및 수익/성과 극대화 도모가치창출 중심 경영
프로에 의한 경영“프로정신을 바탕으로 한 성과의 극대화”
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글로벌 기업으로의 도약
(2009 - 2022)글로벌 기업 도약 및 성장을 위한
새로운 가치체계 및 경영 목표 형성최고, 혁신,
책임, 신뢰“최고의 기술과 경영 역량을 바탕으로
보다 나은 인류의 삶을 선도한다” -
새로운 혁신을 하는 현재
(2023~)친환경 기술혁신, 수소경제, ESG,
신사업 진출 및 사업 고도화, 시장
선도를 위한 노력
“Agile Promise - 혁신과 지속 가능한 내일을 위한
고객과의 약속을 가장 먼저 실천합니다.”
임직원 실천약속(Credo) 개발 방향
효성의 경영이념인 Hyosung Way는 창업 및 경영 과정에서 오랜 기간 동안 누적되어 온 기업의 방향성 및 핵심 가치의 누적으로,
오랜 기간 동안 효성의 정체성으로 성공적으로 작용하고 있음
효성이 쌓아 올린 핵심 가치를 일관되게 유지하면서, 새로운 기업 브랜드
정체성을 토대로 새로운 움직임을 가져갈 수 있도록, 기존의 Hyosung Way를 효성그룹의 새로운 브랜드 아이덴티티와 효성웨이의 코어벨류를 연결하여, 효성웨이를 재해석하고 일하는 방식에 적용할 수 있는 임직원 실천약속(Credo) 개발 필요
- 장기간 확보된 정체성의 유지
- 창업이념 및 기업 History
- 경영이념 및 방침
- CEO 메시지 및 강조사항
- 효성인의 기본자세
- 새로운 브랜드 가치로의 재해석
- Core Values
- Core Concept
- Mission
- 효성의 Persona
- Hyosung Way & 임직원 약속 (Credo)
Hyosung Way 임직원 실천약속(Credo) 개발 방향
규정된 핵심가치가 구성원 및 고객과의 접점에서 일관되게 전이될 수 있도록, 구체적인 표현과 내용을 담은 활동 체계가 필요
이를 위해서는 효성이 가지고 있던 기존 핵심가치를 새로운 컨셉과 다면화된 접점에 따라 재해석해야 할 필요
브랜드 퍼스널리티는 브랜드에 인격적 특성을 부여함으로써 기업이 외부적으로 표출하는 모습과 태도의 구체적 형태를 형성
Hyosung Way 임직원 실천약속(Credo)은 브랜드의 핵심가치를 구체적인 행동 언어로 옮김으로써 전사적인 행동 방침을 설정하는 역할
| Core Values | Value Recreation | Brand Personality | Hyosung Way 임직원 약속(Credo) |
|---|---|---|---|
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구체적인 행동 원칙을 통한 브랜드 가치의 체화, 전사적인 행동 기준 |
가치 재창출
Hyosung Way 기존 가치의 재해석
기업 입장에서의 결과 중심적인 사고방식을 벗어나, 사회 속에서 변화와 성공의 ‘과정’을 함께 만들기 위한 역할론적 가치가 필요
이에 따라, 고객과 시대의 변화, 사회와 조직 내부에 갖는 가치로 ‘최고/혁신/책임/신뢰’를 재해석
AS-IS
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- 최고
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글로벌 마인드와
전문성을 바탕으로 시장
상황에서 승리하기 위한
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- 혁신
-
관리 차원에서 부가가치 없는
일을 제거하고 긍정적인
마인드로 새로움에 도전하는
-
- 책임
-
주인의식을 갖고 업무를
끝까지 완수하기 위한
-
- 신뢰
-
공정하고 투명한 업무를
토대로 공정하고 투명하게
일함으로서 얻는
NEW
Core Values
- Customer-Oriented
- Striving for Innovation
- Responsibility for the Future
- Flexible Synergy
TO-BE
-
- 글로벌 고객에게 인정받는 최고
-
고객의 삶에 필요한 변화와
혁신을 최고 수준으로
성취하기 위한 집요한 노력
-
- 변화를 끊임없이 추구하는 혁신
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새로운 방식을 통한 도전과
어려움을 피하지 않고
과감하게 직면하며 실행
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- 미래 사회에 대해 갖는 책임
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변화와 혁신, 고객과의 약속과
지속 가능한 미래를 위한 헌신
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- 유연한 시너지를 내기 위한 신뢰
-
상호 존중과 신뢰, 자원 분배를
바탕으로 변화에 적응하고
역동적인 시너지를 창출
재해석된 '최고 / 혁신 / 책임 / 신뢰'
재해석된 ‘최고/혁신/책임/신뢰’를 설명하고, 변화된 요소를 내러티브 및 이미지 키워드를 통해 해설합니다.
최고
Global Excellence for Customers
글로벌 마인드와 최고의 기술, 전문성을 바탕으로
고객의 목소리를 통해 바라는 최고의 것을 이해하고
고객이 인정할 수 있는 최고의 가치를 제공한다.
- 전문가다운
- 탁월한
- 고객 중심의
- VOC
- 글로벌한
- 최상의
- 인정받는
- 이해하는
혁신
Striving for Innovation
관리 차원의 혁신을 넘어, 변화를 통해 적극적으로
부가가치를 창출하고 경쟁력을 확보할 수 있도록
새로운 도전의 과정을 더 빠르게, 끊임없이 수행한다.
- 가치를 창출하는
- 행동하는
- 실행하는
- 도전적인
- 창의적인
- 새로운
- 향상성
책임
Responsibility for the Future
권한과 역할을 초월한 자기주도적 리더십을 바탕으로,
변화와 혁신, 지속 가능한 미래를 위한 약속을
모든 구성원들이 책임감 있게 끝까지 수행한다.
- 자기주도적
- 적극적인
- 자발적인
- 미래를 생각하는
- 책임감을 갖는
- 사회에 기여하는
신뢰
Trust for Synergy
상호 신뢰와 존중, 협력을 토대로 조직 안팎에 존재하는
모든 역량의 시너지를 낼 수 있도록 자원을 분배하고,
빠르게 적응하며 역동적인 협업 생태계를 구축한다.
- 협력하는
- Co-Creation
- 권한을 분배하는
- 역동적인
- 행복한
- 자부심을 느끼는
- 정직한
브랜드의 행동 강령은 우리가 목표하는 브랜드 가치를 창출하고, 일관되게 전달하기 위해 어떠한 구체적 행동을 할 것인가에 대한 내용
즉, 브랜드가 하나의 인격체로서 고객 / 내부 조직 / 사회 / 혁신을 대할 때의 모습이 행동 강령에서의 핵심적인 키워드로 작용
따라서, “새로운 컨셉을 토대로 효성이 가진 ‘최고/혁신/책임/신뢰'를 어떻게 재해석할 것인가?”가 'Hyosung Way 임직원 실천약속(Credo)'의 관건
기존 Hyosung Way의 핵심가치
- 최고
- 혁신
- 책임
- 신뢰
새로운 브랜드 컨셉을 토대로 한 재해석
- 대고객 가치 Global Excellence for Customers
- 혁신 가치 Striving for Innovation
- 사회적 가치 Responsibility for the Future
- 내부 조직 가치 Trust for Synergy
구체화된 Hyosung Way를 바탕으로 한 행동
- 고객에게 최고의 가치를 전달하기 위한 방법은?
- 조직 내외부로 혁신을 만들어나가기 위한 방법은?
- 미래와 사회에 대한 책임을 지기 위한 행동은?
- 조직 내부의 신뢰를 토대로 유연한 시너지를 내는 방법은?
Hyosung Way 임직원 실천약속(Credo)
최고
Global Excellence for Customers
고객에게 최고의 가치를 선사하기 위한 기민한 변화
Driven
우리는 글로벌 지향의 관점과 최고의 기술, 전문성을 바탕으로 고객이 원하고 인정하는 최상의 결과를 만들어내는 전문가들입니다. 우리는 최고의 가치를 추구하기 위해 다음을 실천합니다.
- 다른 어떤 것보다 고객의 목소리에 먼저 집중합니다.
- 가치 있는 제품과 서비스를 가장 먼저, 지속적으로 전달합니다.
- 고객의 시선에서 최고로 인정받기 위해 최선을 다합니다.
- 글로벌한 마인드로 세계적인 경쟁력을 만듭니다.
혁신
Striving for Innovation
두려움 없이 새로운 도전에 직면하는 용기
Daring
우리는 낭비를 줄이는 혁신을 넘어, 실질적인 부가가치를 창출하는 혁신으로 나아가기 위해 새로운 도전을 빠르게, 끊임없이 수행합니다. 우리는 혁신을 향해 더 기민하게 움직이기 위해 다음을 실천합니다.
- 끊임없이 학습하여 새로운 경쟁력의 기회를 창출합니다.
- 변화에 대응해 더 나은 방식을 과감히 실천합니다.
- 긍정적인 마인드로 가장 먼저 혁신을 실천합니다.
- 혁신을 위한 도전을 두려워하지 않고 피드백의 기회로 삼습니다.
책임
Responsibility for the Future
고객과 사회에 대한 비즈니스의 영향력 활용
Dedicated
우리는 권한과 역할을 초월해 주도적 리더십을 발휘하며, 고객과 사회, 지속 가능한 미래를 위한 약속을 책임감있게 수행합니다. 우리는 미래를 위한 책임을 다하기 위해 다음을 실천합니다.
- 전문가로서 업무를 주도하고 일의 주인이 됩니다.
- 책임감을 바탕으로 고객과의 약속을 반드시 지킵니다.
- 우리의 기술이 사회와 환경에 미칠 영향력을 고려합니다.
- 생명의 가치를 소중히 여기고, 안전에 타협하지 않습니다.
신뢰
Trust for Synergy
유연한 팀 문화를 통한 소통과 성장
Dynamic
우리는 상호 신뢰와 존중, 협력과 소통의 가치를 바탕으로, 조직 안팎에 존재하는 인적, 물적 역량의 시너지를 만들어갑니다. 우리는 신뢰를 바탕으로 시너지를 만들기 위해 다음을 실천합니다.
- 공동의 목표에 기반해 조직화된 팀워크를 추구합니다.
- 서로를 있는 그대로 인정하고, 성장을 지지합니다.
- 더 간결하고, 더 투명하고, 더 폭넓게 소통합니다.
- 존중과 신뢰를 토대로 더 많은 이해관계자와 협력합니다.