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    사용자 식별, 부정비리 제보, 민원 처리
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    처리 항목
    1) 고객문의 등록 시 수집 항목
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    보유 이유: 사용자 식별, 사용자 문의 대응, 공지사항 전달
    2) 다운로드 센터 자료 다운로드 시 수집 항목
    보유 기간: 1년
    보유 이유: 사용자 식별
    3) 다운로드 센터 자료 공유 시 수집 항목
    보유 기간: 6개월
    보유 이유: 이메일 발송
    4) 제보센터(실명) 등록 시 수집 항목
    보유 기간: 1년
    보유 이유: 사용자 식별, 부정비리 제보, 민원처리
    5) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목
    보유 기간: 6개월
    보유 이유: 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 수집
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